無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論顧名思義就是討論時(shí)各位考生大家地位平等,沒(méi)有規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)角色。大家在準(zhǔn)備無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),會(huì)有很多疑惑,要怎么才能恰當(dāng)表達(dá),引出要發(fā)言的話,為自己爭(zhēng)取更高的分?jǐn)?shù)?今天就跟大家聊聊這個(gè)問(wèn)題。
一、個(gè)人陳述階段總結(jié)過(guò)渡的話術(shù)
進(jìn)入個(gè)人陳述階段是否第一個(gè)發(fā)言引起全場(chǎng)的討論是非常關(guān)鍵的。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),搶先亮明自己的觀點(diǎn),為后續(xù)發(fā)言者樹(shù)立較高的標(biāo)桿,從內(nèi)容和過(guò)程控制兩個(gè)維度為討論的進(jìn)行作出貢獻(xiàn)。例如:
1.各位組員,剛才各位已經(jīng)針對(duì)問(wèn)題發(fā)表了個(gè)人見(jiàn)解,我做了一個(gè)匯總,是這樣的……那么接下來(lái)我們要針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行一定的討論,最終達(dá)成一致性意見(jiàn),我個(gè)人的想法是這樣的……
2.各位組員,剛才大家針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題都發(fā)表了自己的見(jiàn)解,那么接下來(lái)我們還有一個(gè)重要的任務(wù),那就是要進(jìn)行充分的討論來(lái)完成第二個(gè)問(wèn)題,我的建議是這樣的……
發(fā)言特點(diǎn):亮明觀點(diǎn)、表述清楚、語(yǔ)言禮貌
二、自由討論階段的話術(shù)
在討論過(guò)程中,考生經(jīng)常會(huì)遇到發(fā)言可能被打斷、其他討論者長(zhǎng)期把握話語(yǔ)權(quán)的情況。在這種情況下,考生應(yīng)當(dāng)使用一定的技巧獲得話語(yǔ)權(quán)或者維護(hù)自己的話語(yǔ)權(quán)。例如:
1.各位組員,剛才這位組員的觀點(diǎn),我個(gè)人覺(jué)得很有道理,我覺(jué)得其實(shí)他所說(shuō)的與我們現(xiàn)在所討論的是一致的,理由是……;當(dāng)然我還有這樣一點(diǎn)補(bǔ)充……,大家覺(jué)得呢?
2.不好意思這位組員,麻煩您聽(tīng)我把話說(shuō)完,我想把完整的意思呈現(xiàn)出來(lái),謝謝!
3.不好意思這位組員,可以讓我先說(shuō)嗎?因?yàn)槲蚁虢柚弦晃唤M員所說(shuō)內(nèi)容來(lái)說(shuō)一下我的看法,謝謝!
在討論過(guò)程中還會(huì)遇到很多分歧,尤其是每個(gè)人的選擇和觀點(diǎn)不同,對(duì)于某些選項(xiàng)勢(shì)必會(huì)有很大爭(zhēng)議,當(dāng)每每遇到討論內(nèi)容受到阻礙沒(méi)辦法確定的時(shí)候,考生可以運(yùn)用以下的方法進(jìn)行發(fā)言,從而能夠起到推動(dòng)討論內(nèi)容確定的作用。例如:
1.各位組員,剛才大家針對(duì)我們討論的問(wèn)題說(shuō)了許多自己的見(jiàn)解,有許多很有價(jià)值,也是完全有利于我們討論的,我做了總結(jié),這也有利于我們接下來(lái)討論,免得我們走太多的彎路。大家剛才一共說(shuō)了這幾點(diǎn)內(nèi)容……
2.各位組員,我將大家剛才的發(fā)言進(jìn)行了整理,咱們主要是從制度、管理、思想三個(gè)方面分析了這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因。除此之外,我們是不是有必要也考慮一下技術(shù)的角度,比如說(shuō)……
同時(shí),在討論過(guò)程中還會(huì)遇到討論環(huán)節(jié)的糾結(jié),尤其是進(jìn)程后半段,用了大量的時(shí)間,還沒(méi)有針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)成一致,很容易導(dǎo)致最后達(dá)不成目的,完不成任務(wù)。這時(shí)考生可以運(yùn)用以下的方法進(jìn)行發(fā)言,從而能夠起到推動(dòng)整個(gè)進(jìn)程的作用。例如:
1.各位,到目前我們已經(jīng)用去了XX時(shí)間,還剩XX時(shí)間,我建議針對(duì)這里咱們需要盡快達(dá)成一致意見(jiàn),大家爭(zhēng)論的焦點(diǎn)有點(diǎn)偏,咱們應(yīng)該回到XX方面,不要讓無(wú)效的爭(zhēng)論浪費(fèi)討論的時(shí)間。
2.各位組員,通過(guò)我的觀察我發(fā)現(xiàn)X號(hào)考生,發(fā)言較少,他可能有比較深入的思考,我們不妨聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)好嗎?
3.各位組員,通過(guò)我的觀察我發(fā)現(xiàn)X號(hào)考生,記錄的較多,我們請(qǐng)他為我們梳理一下觀點(diǎn)可以嗎?
發(fā)言特點(diǎn):突出重點(diǎn)、邏輯清晰、具體問(wèn)題具體分析
三、總結(jié)陳詞的話術(shù)
各位尊敬的考官,你們好,我是X號(hào)考生。我們小組在經(jīng)過(guò)近**分鐘的充分討論基礎(chǔ)上,意見(jiàn)已經(jīng)達(dá)成了一致。下面,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們小組做最后的總結(jié)發(fā)言……以上是我們小組討論的結(jié)果。謝謝各位考官。(適用于代表小組發(fā)言時(shí))
我們通過(guò)總結(jié)可以看出話術(shù)的共同特點(diǎn),謙虛、禮貌。也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中其實(shí)不是話越多越好,也不是越強(qiáng)勢(shì)越好,要學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)肯定他人,學(xué)會(huì)時(shí)間把控,學(xué)會(huì)照顧弱者,學(xué)會(huì)情緒控制。
發(fā)言特點(diǎn):簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確真實(shí)、善于學(xué)習(xí)
總之,以上的話術(shù)只不過(guò)是給大家提供的一些參考,大家還需要靈活應(yīng)用,具體問(wèn)題具體分析,在考場(chǎng)上回答問(wèn)題能得心應(yīng)手,游刃有余,取得最終的勝利。